আইনি দলিল

ck345 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি আপনার ও ck345-এর মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে — অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ck345 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ck345 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই দলিলে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী ck345 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

১

সাধারণ বিধান

১.১ সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — ck345 ওয়েবসাইট (ck345.lat) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা।
  • "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
  • "বেট" বা "বাজি" — গেম বা ইভেন্টে রাখা যেকোনো অর্থরাশি।
  • "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থরাশি।
  • "বোনাস ফান্ড" — ক্যাসিনো কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহারযোগ্য।

১.২ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ck345 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম খেলা মানেই এই শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি। কোনো অনুবাদ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে: [email protected]

২

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের যোগ্যতা

গুরুত্বপূর্ণ — বয়স সীমাবদ্ধতা

ck345 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের যেকোনো ধরনের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২.২ নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্ত

ck345-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই:

  • বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • সঠিক এবং যাচাইযোগ্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে (একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ)।
  • নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেট না করার অঙ্গীকার করতে হবে।

২.৩ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

সফলভাবে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে ব্যবহারকারীকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ck345 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড — গোপন রাখা আপনার কর্তব্য। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অবিলম্বে [email protected]এ জানাতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

ck345 "নিজের গ্রাহককে জানুন" (Know Your Customer) নীতি অনুসরণ করে। উত্তোলনের আবেদন করার আগে বা বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হতে পারে:

  • সরকার অনুমোদিত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
  • ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ছয় মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে একটি অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকবে এবং ব্যবহারকারী পুনরায় লগইন করে তা ব্যবহার করতে পারবেন।

৪

জমা ও উত্তোলন

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

ck345 বর্তমানে বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলির মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে:

bKash

বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল আর্থিক সেবা। দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের জন্য আদর্শ।

Nagad

বাংলাদেশ ডাক বিভাগের মোবাইল আর্থিক সেবা। সহজ ও সাশ্রয়ী লেনদেনের সুযোগ।

Rocket

Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। দেশজুড়ে বিস্তৃত নেটওয়ার্কে লেনদেনের সুবিধা।

৪.২ জমার সীমা

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ৳২০০ জমা করতে হবে। জমার কোনো সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত নেই, তবে বড় পরিমাণের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

৪.৩ উত্তোলনের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০
  • প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে
  • পদ্ধতি: উত্তোলন শুধুমাত্র একই পদ্ধতিতে সম্ভব যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে
  • সম্পূর্ণ KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হবে
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে না

৪.৪ লেনদেনের নিরাপত্তা

ck345 এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনও সরাসরি ব্যাংক হস্তান্তরের নির্দেশনা দিই না। যেকোনো সন্দেহজনক যোগাযোগের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৫

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় একটি বিশেষ স্বাগত বোনাস পাবেন। বোনাসের বিবরণ নিম্নরূপ:

স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী
  • প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত
  • উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা → ৳১,২০০ বোনাস → মোট ৳২,২০০ ব্যালেন্স
  • উদাহরণ: ৳১৮,০০০ জমা → ৳১০,০০০ বোনাস → মোট ৳২৮,০০০ ব্যালেন্স
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ
  • ওয়েজারিং হিসাব শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমা সহ মোট ব্যালেন্সের উপর নয়

৫.২ ওয়েজারিং শর্তের উদাহরণ

উদাহরণ: আপনি যদি ৳১,০০০ জমা করেন এবং ৳১,২০০ বোনাস পান, তাহলে বোনাস উইনিংস উত্তোলন করতে হলে ৳১,২০০ × ১৫ = ৳১৮,০০০ মূল্যের বেট করতে হবে। জমার পরিমাণ এই হিসেবের মধ্যে পড়ে না।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

  • বোনাস শুধুমাত্র ck345 প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত গেমগুলিতে ব্যবহারযোগ্য।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ফান্ড উত্তোলন করা যাবে না।
  • প্রতিটি বোনাসের জন্য একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস যোগ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

ck345-এর বিশ্বস্ত সদস্যরা VIP প্রোগ্রামের মাধ্যমে বিশেষ সুবিধা পান। তিনটি স্তর রয়েছে:

  • ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক সুবিধা
  • সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক সুবিধা
  • গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক সুবিধা

নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে পদোন্নতি হয়। ck345 VIP স্তর নির্ধারণের চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের অধিকার রাখে।

৬

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

ck345-এ বেট স্থাপনের আগে নিচের নিয়মগুলি অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  • বেট কনফার্ম করার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • কোনো ইভেন্টের ফলাফল নির্ধারণে কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে ck345 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বেট গৃহীত হবে না।
  • একক ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ গেম বা বাজার ভেদে ভিন্ন হতে পারে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ck345-এ ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL), ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলার উপর বেট করার সুযোগ রয়েছে। সকল মার্কেট ও অডস পরিবর্তনশীল। ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে স্থাপিত বেটই কেবল বৈধ। ইন-প্লে (লাইভ) বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে এবং বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যানের অধিকার ck345-এর রয়েছে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

ck345 প্ল্যাটফর্মে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম ও ফিশিং গেম উপলব্ধ। সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe-সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট সরবরাহ করা হয়।

৬.৪ কারিগরি ত্রুটি

সফটওয়্যার বা সার্ভার ত্রুটির কারণে ভুল অডস, পেআউট বা গেমের ফলাফল প্রদর্শিত হলে ck345 সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার এবং সঠিক ফলাফল প্রযোজ্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মূল জমা ফেরত দেওয়া হবে।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম ck345-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত
  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা পরিচালনা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা
বেটিং সংক্রান্ত
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপিতে অংশগ্রহণ
  • বোনাসের অপব্যবহার বা সুপরিকল্পিত ম্যানিপুলেশন
  • আর্বিট্রেজ বেটিং যা ক্যাসিনোর বিরুদ্ধে পরিকল্পিত
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট
আর্থিক সংক্রান্ত
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
  • চার্জব্যাক প্রতারণা বা মিথ্যা অভিযোগ
  • অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহার
  • অন্যের আর্থিক তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন
সিস্টেম সংক্রান্ত
  • হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম ক্ষতির চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা
  • ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার প্রেরণ
  • প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার বা বিতরণ
৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

ck345 সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমিং কার্যক্রমের লগ অন্তর্ভুক্ত। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.২ তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • প্রতারণা ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ
  • গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদান
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

ck345 ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। তবে আইনি দায়বদ্ধতা পূরণে বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহযোগীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পান।

৯

দায়িত্বশীল খেলা

ck345 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

৯.১ স্ব-বর্জন সুবিধা

যেসব ব্যবহারকারী মনে করেন তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তারা আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এই পরিষেবা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং গোপনীয়ভাবে প্রদান করা হয়।

৯.২ জমার সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, তবে সীমা বাড়ানোর জন্য একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষাকালীন সময় প্রযোজ্য হতে পারে।

৯.৩ সহায়তা পরিষেবা

গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

মনে রাখুন

গেমিং একটি বিনোদন — হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার আশায় বেট বাড়ানো বা ঋণ নিয়ে খেলা থেকে বিরত থাকুন। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ নিয়ে খেলুন যা হারিয়ে গেলেও আপনার আর্থিক জীবনে প্রভাব পড়বে না।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ সেবার নিশ্চয়তা

ck345 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্রযুক্তিগত সমস্যামুক্ত, নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন হতে পারে।

১০.২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ck345 কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট হারানো বা বাতিল হওয়া
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারে সমস্যার কারণে ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অন্যের হাতে পড়া
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য যেকোনো অপ্রতিরোধ্য কারণ

১০.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করে জবাব দিতে সচেষ্ট থাকব। কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে গেম সার্ভারে রেকর্ডকৃত ফলাফলই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১১

অ্যাকাউন্ট বাতিল

১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বাতিল

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। বোনাস ফান্ড যা ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করেনি তা বাজেয়াপ্ত হবে।

১১.২ ck345-এর উদ্যোগে বাতিল

নিম্নলিখিত কারণে ck345 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
  • বোনাস অপব্যবহার
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন

১১.৩ বাতিলের পরবর্তী পদক্ষেপ

ন্যায্য কারণে বাতিলের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত আসল জমার ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে সমগ্র ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং ck345 আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

ck345 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যথাসাধ্য আগাম জানানোর চেষ্টা করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের কার্যকারিতা

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ
  • ইমেইল: [email protected]

ck345 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলি মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

ck345-এ খেলা শুরু করুন

নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই ck345-এ যোগ দিন।